อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ tgamax

เราเก็บข้อมูลส่วนตัวเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น การดูแลข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ ผู้เล่นในนครศรีธรรมราชก็เปิดดูนโยบายนี้ผ่านมือถือได้ทุกเมื่อเช่นเดียวกับที่อื่น

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ตรวจสอบและลบข้อมูลได้อ้างอิงกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
tgamax นโยบายความเป็นส่วนตัวของ tgamax
ช่องทางแจ้งเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือต้องการขอแก้ไขรายละเอียดบัญชี ทีมงานพร้อมตอบผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง ทุกคำขอจะผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต การติดต่อทำได้ทั้งจากหน้าเว็บบนมือถือและจากบัญชีที่ล็อกอินอยู่บนเดสก์ท็อป

ฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัว แจ้งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีของคุณผ่านช่องแชทในหน้าบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของข้อมูล
ซัพพอร์ตในประเทศ สอบถามเรื่องการเก็บข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรงจากทีมที่เข้าใจการใช้งานในประเทศไทย
คำขอทางอีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเมื่อต้องการเอกสารยืนยันการลบข้อมูลหรือสรุปประวัติการเก็บข้อมูลบัญชี ทีมงานจะติดตามและแจ้งผลกลับผ่านช่องทางที่คุณระบุ
การดูแลข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราแยกข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลการเล่นเกมออกจากกัน เพื่อจำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมจริง คุกกี้บนเว็บที่เข้าเล่นผ่านมือถือช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ทำให้สลับจากเบราว์เซอร์ไปเดสก์ท็อปได้โดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้ง เมื่อพบการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะขอรหัส OTP เพิ่มเพื่อยืนยันตัวตน และหากต้องการแก้ไขหรือขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล คุณติดต่อทีมดูแลข้อมูลได้ทุกช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้

การจัดเก็บข้อมูลบัญชี

ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy ถูกเก็บแยกจากประวัติการเล่นเกม เพื่อจำกัดผู้เข้าถึงเฉพาะทีมที่จำเป็นต้องตรวจสอบธุรกรรมจริง

คุกกี้และการสลับอุปกรณ์

คุกกี้บนเบราว์เซอร์มือถือจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบเดิมของคุณ ทำให้เปิดหน้าเว็บต่อจากเดสก์ท็อปได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องกรอกรหัสผ่านซ้ำทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขที่ผูกไว้ เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณก่อนแสดงประวัติการฝากถอน

คำขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการและแจ้งผลกลับให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หลายคำถามที่คุณส่งเข้ามาเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีมักถามเรื่องเดิมซ้ำกัน เราจึงรวบรวมคำตอบที่ชัดเจนไว้ในส่วนนี้ ครอบคลุมตั้งแต่ข้อมูลที่เราเก็บ วิธีขอลบข้อมูล ไปจนถึงการเข้าสู่ระบบข้ามอุปกรณ์ หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการรู้ ติดต่อทีมดูแลข้อมูลผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้านี้ได้ทุกเมื่อ

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการฝากและถอนเงินทุกครั้ง

ข้อมูลช่องทางชำระเงินถูกเก็บแยกจากประวัติการเล่นเกม และใช้เฉพาะตรวจสอบธุรกรรมฝากถอนผ่าน KBank หรือ Bank Transfer เท่านั้น ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อจุดประสงค์อื่น

ได้ คุณส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตในหน้าบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการลบ โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในพื้นที่ที่คุณใช้งาน

ใช่ บัญชีของคุณเชื่อมกับหมายเลขโทรศัพท์เดียว การสลับจากเบราว์เซอร์มือถือไปเดสก์ท็อปจะขอ OTP ยืนยันอีกครั้งเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ เพื่อให้เปิดหน้าเว็บผ่านมือถือได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลซ้ำทุกครั้งที่เข้าใช้งาน

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลผ่านช่องแชทในหน้าบัญชีหรือส่งคำขอทางอีเมลที่ระบุไว้ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนตอบกลับคำขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต