อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควบคุมบัญชีและการใช้งานของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม รวมถึงข้อกำหนดเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว การเก็บข้อมูล และสิทธิ์ของผู้ใช้ หน้านี้อธิบายว่าเราจัดการบัญชีอย่างไร คุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง และติดต่อเราได้ที่ไหนเมื่อต้องการความช่วยเหลือหรือขอเข้าถึงข้อมูลของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลนโยบายความเป็นส่วนตัวช่องทางติดต่อซัพพอร์ตการจัดการบัญชี
tgamax ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ควบคุมบัญชีและการใช้งานของคุณ
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการนำไปใช้ในทางที่ผิด ข้อมูลบัญชี ประวัติการทำธุรกรรม และรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสและเก็บไว้ในระบบที่ปลอดภัย เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตามต้องการ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดธุรกรรมของคุณถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการปกป้องจากการดักจับหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
นโยบายคุกกี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าสู่ระบบของคุณ ติดตามเซสชัน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของฟีเจอร์บางอย่าง
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้ตราบเท่าที่คุณยังใช้งานแพลตฟอร์มอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีหรือเมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการเก็บรักษาของเรา
การใช้สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข โอน หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสด อีเมล หรือหน้าบัญชีของคุณเพื่อส่งคำขอ เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูลบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เรามีช่องทางให้คุณติดต่อได้หลายวิธี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการคุกกี้ และการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อคุณติดต่อเรา โปรดระบุรายละเอียดบัญชีและอธิบายคำขอของคุณให้ชัดเจน เพื่อให้เราสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้องตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากหน้าใดก็ได้บนแพลตฟอร์ม พูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรงเกี่ยวกับคำถามด้านกฎหมาย สิทธิ์ข้อมูล หรือการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล เราจะตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
อีเมล ส่งอีเมลถึงเราพร้อมรายละเอียดบัญชีและอธิบายคำขอของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการขอเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูลส่วนบุคคล เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนถัดไปหรือดำเนินการตามที่คุณร้องขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
หน้าบัญชี เข้าสู่ระบบและไปที่หน้าบัญชีของคุณ ในส่วนการตั้งค่าคุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล การดูประวัติการทำธุรกรรม และการเข้าถึงเอกสารนโยบายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลได้โดยตรงจากหน้านี้

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชี การยืนยันตัวตน และการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลของคุณได้รับการเข้ารหัสและเก็บไว้ในระบบที่ปลอดภัย ไม่ได้นำไปขายหรือแบ่งปันกับบุคคลที่สามเว้นแต่กฎหมายกำหนด

คุณสามารถส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลผ่านแชทสด อีเมล หรือหน้าบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยคุณอาจต้องยืนยันตัวตนก่อนที่เราจะดำเนินการ

คุณมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือขอลบข้อมูลของคุณได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

ข้อกำหนดและนโยบายที่ใช้บังคับขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย เรายึดตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายที่เกี่ยวข้องซึ่งใช้บังคับในประเทศไทย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทสดบนแพลตฟอร์ม ส่งอีเมลถึงเรา หรือเข้าไปที่หน้าบัญชีเพื่อส่งคำถาม เรายินดีอธิบายนโยบายและช่วยคุณใช้สิทธิ์ตามกฎหมายได้ตามที่คุณต้องการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต