คำถามที่เราได้รับทุกวันจากผู้เล่นในประเทศไทย
เราสร้างหน้านี้จากคำถามจริงที่ซัพพอร์ตของเราได้รับจากผู้เล่นใน Ubon Ratchathani และเมืองอื่นๆ ทั่วประเทศไทย คำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ว่าใช้เวลานานแค่ไหน ต้องยืนยันตัวตนอย่างไร และจะเช็คสถานะได้ที่ไหน บางคนถามว่าเข้าเล่นผ่านมือถือแล้วสลับมาเล่นบนคอมพิวเตอร์ได้ไหม บัญชีจะยังคงอยู่หรือเปล่า หรือถามว่าลืมรหัส OTP ที่ส่งมาทาง SMS ต้องทำยังไง แต่ละคำตอบเราเขียนจากประสบการณ์ที่ทีมซัพพอร์ตแก้ปัญหาให้ผู้เล่นจริงๆ ไม่ใช่คำตอบทั่วไป เราอธิบายขั้นตอนที่ชัดเจน บอกว่าต้องกดปุ่มไหน ต้องรอนานแค่ไหน และถ้ามีปัญหาจะติดต่อทีมเราได้ทางไหน ผู้เล่นบางคนถามเกี่ยวกับการเข้าเล่นเกมโต๊ะสดหรือสล็อตจาก Pragmatic Play ว่าต้องดาวน์โหลดอะไรเพิ่มไหม คำตอบคือไม่ต้อง เข้าผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้เลย เราเก็บคำถามและคำตอบไว้ที่หน้านี้เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เร็วขึ้น ไม่ต้องรอซัพพอร์ตตอบทุกครั้ง
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- การยืนยัน OTP